İletişim
Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Sipariş takibi, iade, öneri ya da her türlü soru için buradayız. Genellikle 1 iş günü içinde yanıt veririz.
Mesaj Gönderin
Mesajınız iletildi!
En kısa sürede size geri döneceğiz. Genellikle 1 iş günü içinde yanıt veririz. Teşekkür ederiz.
İletişim Bilgileri
Adres
Bağcılar Mah. Kitap Cad. No:12
Şişli / İstanbul 34000
Şişli / İstanbul 34000
E-posta
Telefon
Sık Sorulan Sorular
Kargo ne kadar sürer?
Siparişiniz genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoda iken takip numaranızı e-posta ile alırsınız. Hafta sonu ve resmi tatillerde kargo süreç aksayabilir.
İade nasıl yapılır?
Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Hesabım > Siparişlerim bölümünden "İade Talep Et" butonuna tıklayın. Ürün orijinal ambalajında ve hasarsız olmalıdır. Ayrıntılar için İade Koşulları sayfasını inceleyin.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı (Visa, Mastercard, Troy, Amex), banka kartı ve havale/EFT ile ödeme kabul ediyoruz. iyzico güvencesiyle güvenli ödeme sağlıyoruz. Taksit imkânları kredi kartına ve tutara göre değişir.
Kupon kodu nasıl kullanılır?
Sepet sayfasında "Kupon Kodu" alanına kodunuzu girin ve "Uygula" butonuna tıklayın. İndirim anında sepet tutarınıza yansır. Her sipariş için yalnızca bir kupon geçerlidir. KADIM10 ile ilk siparişe %10, KADIM50 ile 400 ₺ üzeri sepetlere 50 ₺ indirim kazanırsınız.
Kapıda ödeme seçeneği var mı?
Şu an için kapıda ödeme seçeneği sunmuyoruz. Güvenli online ödeme yöntemleriyle alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Havale/EFT tercih edenler için banka bilgilerimiz ödeme adımında görünür.